Prisforespørgsler, ordremodtagelse, fakturering og opfølgning. Alt sammen vigtige parametre for at drive en forretning med tilfredse kunder, men også enormt ressourcekrævende processer, der tager tid fra kerneforretningen.
Vi klarer det administrative. Med en back office-løsning fra AT Postservice får du en ekstra administrativ medarbejder, men betaler kun for de ydelser, du har brug for. Det betyder mere tid til kerneforretningen, variable omkostninger til administrationen og en optimal servicering af dine kunder.
Med en back office-løsning fra AT Postservice får du
- Personlig eller elektronisk ordremodtagelse
- Personlig håndtering af ordreændringer og returvarer
- Opfølgning på og inddrivelse af forfalden betaling
- Daglig telefonpasning med afrapportering
- Styring og udsendelse af kampagner
- Professionel håndtering af reklamationer
- En personlig og professionel servicering af dine kunder
